يعتمد نجاح أي بحث علمي على توفر بيانات ومعلومات دقيقة وموثوقة تساعد في اختبار الفرضيات والتحقق من النتائج ومن هنا تنبع أهمية جمع البيانات.
والتي تعد أحد الخطوات الأساسية التي لا يمكن أن يكون هنالك بحث علمي دونها.
سنتناول في هذا المقال تعريف البيانات والفرق بينها وبين المعلومات.
ثم نستعرض أبرز أساليب جمع البيانات في البحوث العلميّة.
مع تحليل مزايا كل أسلوب ووضع الضوابط المناسبة لضمان جودة البيانات المجمعة.
ما هو مفهوم البيانات؟
تختلف الطرق في التعبير عن مفهوم البيانات لكن النتيجة واحدة
فالبيانات هي المعلومات والحقائق والأرقام الغير معالجة المجموعة من مصادر مختلفة وموثوقة.
حيث تستخدم لفهم الظواهر والعاقات بين المتغيرات وغيرها ..
ما هو مفهوم ذكاء البيانات
ما هي أنواع البيانات من حيث المصدر؟
تقسم البيانات من حيث المصدر إلى نوعين رئيسيين:
- البيانات الأولية: وهي المعلومات التي تم جمعها لأول مرة من مصادر مختلفة، مثل الدراسات الميدانية أو الأبحاث التجريبية أو الاستبيانات.
وتتميز بأنها تشمل معلومات غير متاحة مسبقاً وتم جمعها بشكل خاص لهدف معين.
وغالباً ما تكون غير معالجة وتحتاج إلى تحليل وتفسير للحصول على معلومات قيمة.
- البيانات الثانوية: وهي المعلومات التي تم جمعها سابقاً من مصادر مختلفة
مثل الدراسات السابقة أو التقارير أو الإحصائيات أو قواعد البيانات المتاحة على الإنترنت.
وتتميز البيانات الثانوية بأنها متاحة للجميع ويمكن الحصول عليها بسهولة.
وغالباً ما تكون البيانات الثانوية معالجة وتحتوي على معلومات مفهومة وقابلة للاستخدام بشكل مباشر.
ملخص الفرق بين البيانات الأولية والثانوية.
|
البيانات الأولية |
البيانات الثانوية |
|
تم جمعها لأول مرة لأغراض محددة |
تم جمعها مسبقاً ويمكن الوصول إليها بسهولة |
|
تحتاج إلى تحليل ومعالجة قبل الاستخدام |
جاهزة للاستخدام مباشرةً |
يمكنك الاطلاع: الفرق التفصيلي بين البيانات الأولية والثانوية
ما هي أشهر أدوات جمع البيانات؟
تعد أدوات جمع البيانات الأساس الرئيسي للحصول على المعلومات الدقيقة والمفيدة في مختلف المجالات.
وتختلف الأدوات المستخدمة في جمع البيانات حسب الغرض والمجال المدروس.
حيث يجب على الباحثين اختيار الأدوات المناسبة والتأكد من جودة البيانات المجمعة للحصول على نتائج دقيقة وموثوقة.
الاستبانة أو الاستبيان في جمع البيانات:
والأصح لغوياً هو الاستبانة وهي أداة بحثية تستخدم لجمع البيانات من الأفراد أو الجماعات.
تتكون من سلسلة من الأسئلة المختارة بعناية والتي تهدف إلى جمع المعلومات المطلوبة.
وتحتوي عادة على أسئلة مفتوحة أو مغلقة أو مزدوجة الخيارات
يتم توزيعها على عينة من مجتمع البحث لجمع البيانات وتحليلها بعد ذلك.
يمكنك الاطلاع: كيف أصمم استبيان إلكترونياً
إيجابيات الاستبانة:
- تتميز الاستبانة بسهولة الاستخدام والتطبيق، حيث يمكن إعدادها بسهولة وتوزيعها على العينة المستهدفة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الإنترنت، وبالتالي توفير الوقت والجهد المطلوبين لجمع البيانات.
- تعتبر الاستبانة أحد أقل الوسائل تكلفة لجمع البيانات، حيث يمكن تصميمها وإدارتها بسهولة وبتكلفة منخفضة مقارنة بالأدوات الأخرى المستخدمة في جمع البيانات.
- تمكننا الاستبانة من جمع البيانات من العينة المستهدفة بسرعة، حيث أن توزيعها سهل وفعال في الوقت نفسه.
- يمكن للباحثين التحكم في الظروف التي تحدث في الاستبانة، مثل تحديد الأسئلة والإجابات المطلوبة وتحديد عدد المشاركين وشروط المشاركة.
- يمكن للمشاركين في الاستبانة الإجابة على الأسئلة بسرية وخصوصية، حيث يتم ضمان عدم الكشف عن أية معلومات تم جمعها.
سلبيات الاستبانة:
- عدم التحكم في الإجابات حيث يمكن للمشاركين الإجابة على الأسئلة بطريقة لا تعكس الواقع أو بطريقة تتناقض مع الإجابات الأخرى، وبالتالي يمكن أن تؤثر هذه الإجابات على دقة النتائج المستخرجة من الاستبيانات.
- يمكن أن تكون العينة المستخدمة في الاستبيانات غير تمثيلية للمجتمع المستهدف، وبالتالي يمكن أن تؤدي إلى نتائج غير دقيقة وموثوقة.
- تأثير الانحياز الشخصي فيمكن للمشاركين في الاستبيانات أن يقوموا بتلوين إجاباتهم بهذا التأثير، وهذا يؤثر على دقة النتائج المستخرجة من الاستبيانات.
- عدم توفير السياق المناسب للأسئلة المطروحة الذي قد يؤدي إلى عدم فهمها بشكل صحيح من قبل المشاركين، مما يؤثر على دقة النتائج المستخرجة.
- صعوبة التواصل مع المشاركين الذي يؤدي إلى عدم القدرة على جمع بيانات إضافية عند اللزوم أو إلى فقدان بعض البيانات.
المقابلة:
وهي عملية تواصل شخصي يتم فيها استجواب الشخص المقابل بأسئلة محددة.
وتعد واحدة من أكثر أساليب جمع البيانات شيوعًا في الأبحاث النوعية.
حيث تستخدم المقابلة في العديد من المجالات مثل البحث الاجتماعي والتسويق والإدارة والصحة والتعليم.
ويمكن أن تكون بشكل مباشر أو عبر الهاتف أو الانترنت حتى وتساعد في الوصول إلى معلومات تفصيلية.
يمكنك الاطلاع: خطوات إجراء مقابلة
إيجابيات المقابلة:
- تتيح المقابلة التفاعل المباشر بين المُجرِّي للمقابلة والمُشارك فيها، ويمكن للمُجرِّي للمقابلة أن يسأل الأسئلة المناسبة ويطلب توضيح إجابات المُشارك، وبالتالي يتم جمع البيانات بشكل أكثر دقة وتفصيلا.
- تمكّن المُجرِّي بالتحكم في الظروف التي يتم فيها إجراء المقابلة، مثل الوقت والمكان والأسئلة المطروحة والإجابات المتاحة، وبالتالي يتم ضمان جمع البيانات بشكل موثوق ودقيق.
- التطبيق المرن لها حيث يمكن إجراء المقابلات بشكل فردي أو جماعي، ويمكن إجراؤها عبر الهاتف أو الفيديو أو الوجه للوجه، فهذا المرونة في التطبيق ويجعلها مناسبة للعديد من الأبحاث والدراسات المختلفة.
- يشعر المُشارك في المقابلة بالراحة والثقة في التحدث والإجابة عن الأسئلة، وبالتالي يتم جمع البيانات بشكل أكثر صدقا وصراحة.
- الحصول على الردود الفورية من الأشخاص المُشاركين فيها، وبالتالي يتم توفير ردود الفعل السريعة على الأسئلة المطروحة
سلبيات المقابلة:
- عدم التمثيلية فيمكن أن تكون العينة التي تم اختيارها للمقابلة غير تمثيلية للمجتمع المستهدف، وبالتالي يمكن أن تؤدي إلى نتائج غير دقيقة وموثوقة.
- قد يؤثر المُجرِّي للمقابلة على إجابات المُشارك فيها، وذلك بسبب الطريقة التي يطرح بها الأسئلة أو بسبب الطريقة التي يتعامل بها مع الأجوبة، وبالتالي يمكن أن تؤثر هذه الحالة على دقة النتائج المستخرجة من المقابلة.
- تتطلب المقابلات التحليل اليدوي والتفصيلي للبيانات المستخرجة، وهو ما يتطلب الكثير من الوقت والجهد، وبالتالي يمكن أن يؤدي إلى تأخر في الحصول على النتائج النهائية.
- تكلفة المقابلات أعلى من بعض الأدوات الأخرى لجمع البيانات، وذلك بسبب الوقت والجهد الذي يتطلبها إجراء المقابلات.
- من الصعب الوصول إلى بعض المشاركين المرغوب في إجراء المقابلات مثل الأشخاص الذين يعيشون في مناطق نائية أو الذين يعانون من إعاقة أو الذين لا يتحدثون اللغة نفسها.
الملاحظة:
وهي أداة لجمع البيانات يتم من خلالها مراقبة السلوك والتفاعلات الاجتماعية بين الأفراد أو المجموعات.
كما تعتبر أداة مهمة للبيانات النوعية.
وتستخدم في العديد من المجالات مثل البحث الاجتماعي والتعليم والصحة.
إيجابيات الملاحظة:
- تتميز الملاحظة بطبيعتها الغير تدخلية، حيث يتم جمع البيانات من خلال ملاحظة السلوك والتفاعلات في بيئتها الطبيعية، وبالتالي يتم جمع البيانات بشكل أكثر دقة وصدق.
- توفر الملاحظة تفصيلات دقيقة وتعمقًا في السلوك والتفاعلات والظواهر المراد دراستها، وبالتالي تتيح الحصول على بيانات مفصلة وشاملة.
- تتيح الملاحظة العديد من الفرص لجمع البيانات من مختلف الفئات والمجتمعات والثقافات، وبالتالي يمكن الحصول على بيانات شاملة وممثلة للمجتمع المراد دراسته.
- تتيح الملاحظة الحصول على البيانات غير المعلنة والتي يصعب الوصول إليها من خلال الاستبيانات أو المقابلات، وبالتالي يمكن الحصول على بيانات أكثر شمولية ودقة.
- يمكن للملاحظة أن تستخدم كأداة للرصد والتقييم المستمر للسلوك والتفاعلات في بيئة معينة، وبالتالي يمكن تحديد التغيرات والتطورات في السلوك والتفاعلات على مدى فترة زمنية محددة.
سلبيات الملاحظة:
- يمكن للملاحظ أن يتأثر بالانحيازات الشخصية الموجودة لديه، وذلك بسبب الطريقة التي يرصد بها السلوك والتفاعلات، وبالتالي قد يؤثر هذا التأثير على دقة البيانات المجمعة.
- لا يمكن تعميم النتائج المستخرجة من الملاحظة على الشريحة الكاملة من المجتمع، حيث يعتمد ذلك على الموقع الذي تم فيه الملاحظة وعدد الأشخاص الذين تم رصدهم.
- تتطلب الملاحظة التحليل اليدوي والتفصيلي للبيانات المجمعة، وهو ما يتطلب الكثير من الوقت والجهد، وبالتالي يمكن أن يؤدي إلى تأخر في الحصول على النتائج النهائية.
- الملاحظة غير فعالة في جمع بعض أنواع البيانات، مثل الأفكار والمعتقدات والمشاعر، حيث يصعب رصدها بشكل دقيق.
- يمكن لبعض الظروف الخارجية، مثل الأصوات والضوضاء والإضاءة، أن تؤدي إلى تقليل دقة البيانات المجمعة من خلال الملاحظة.
وفي النهاية:
يمكن القول إن البيانات هي أحد العناصر الأساسية التي تحتاجها الأبحاث والدراسات المختلفة.
حيث تشكل مصدرًا هامًا للمعلومات التي يمكن استخدامها في اتخاذ القرارات وتحليل الظواهر والأحداث المختلفة.
وقد تم تطوير العديد من الأدوات والتقنيات المختلفة لجمع البيانات، ومن أبرز هذه الأدوات: الاستبيانات والمقابلات والملاحظة.
وعلى الرغم من أن هذه الأدوات تحمل العديد من الإيجابيات التي تجعلها مناسبة لجمع البيانات، إلا أنها تحمل أيضًا بعض السلبيات التي يجب مراعاتها وتحديدها عند استخدامها مثل:
الانحيازات الشخصية وصعوبة التعميم والتحليل اليدوي وتقليل الدقة.
لذلك، يجب على الباحثين مراعاة هذه الإيجابيات والسلبيات عند استخدام أي أداة لجمع البيانات.
واتباع الإجراءات الصحيحة والمنهجية في تصميم وإدارة عملية جمع البيانات للحصول على نتائج دقيقة وموثوقة.
ومن خلال تحليل البيانات بشكل صحيح واستنادًا إلى طرق التحليل الصحيحة، يمكن استخدام البيانات في اتخاذ القرارات الهامة وتحليل الأحداث والظواهر المختلفة بشكل أكثر دقة وصدق.
إعداد: محمد عماد حمادية
التدقيق العلمي: عماد الدين المصري
